La Foa Tourisme
Retour accueil
Votre avis > Point I La Foa Tourisme

L’objectif de cette démarche est d’améliorer la qualité de nos services afin de vous satisfaire au mieux.

1 : Très satisfaisant  2 : Plutôt satisfaisant  3 : Plutôt pas satisfaisant  4 : Pas satisfaisant.

Activités
 

1

2

3

4

1 Trouvez-vous l’office de tourisme accueillant dans l’ensemble (bâtiment, décoration, ameublement, …) ?
2 La manière dont les agents vous accueillent à votre arrivée (signe de présence et de disponibilité, salutations, posture ouverte) est-elle satisfaisante ?
3 Si vous êtes arrivé en même temps que d’autres touristes, l’agent d’accueil présent a-t-il su vous faire patienter en veillant à votre confort ?
4 L’agent d’accueil a-t-il tenté de cerner avec précision vos attentes ?
5 L’agent d’accueil a-t-il usé de :        
  Sourires
  Diplomatie
  Qualités relationnelles
  Tenue vestimentaire correcte et professionnelle
  Bonne élocution et français correct
  Goût du contact
  Disponibilité
  Gestion du stress
6 Matériel en bon état - Décoration – Mobilier –
7 Propreté – Hygiène (du matériel et des lieux d’accueil)
8 Propreté – Hygiène (des sites sur lesquels se déroulent l’activité)
9 Sécurité
10 Confort
11 Environnement (beaux paysages, sons en adéquation, …)
12 Rapport qualité-prix
13 Clarté des informations (horaires, activités...)
14 Horaires d’ouverture et de fermeture de la structure
15 Horaires de l’activité (départ, fin, durée)

Remarque




avant de valider le formulaire entrez les
caractères de l'image dans le champ
A voir
Surf - La Foa Surf
Outre sa beauté et sa richesse, le lagon de la région lafoyenne a également la cote grâce ...
La cuve de Sarraméa - Sarraméa La cuve de Sarraméa
Cette petite promenade est idéale en famille: elle est très facile et permet d'accéder à un ...
Syndicat d'Initiative de Sarraméa - Sarraméa Syndicat d'Initiative de Sarraméa
Point d'information touristique de Sarraméa, le Syndicat d'Initiative est là pour répondre ...
Mois du patrimoine - Mois du patrimoine
Pendant tout le mois de Septembre, chaque commune fête le patrimoine, qu'il soit culturel, ...
Vaqueros Rando - La Foa Vaqueros Rando
Sur les chevaux depuis tout petit, Norbert connaît bien ces animaux, qu’il monte, dresse, ...
© Tous droits réservés - 2018 - La Foa Tourisme Retour en haut de page           Facebook

 

Sarraméa Farino MoindouLa Foa